Μενού επιλογών
Καλάθι

Όροι & Προϋποθέσεις

Όροι Χρήσης

Οι παρακάτω Όροι Χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος tyrefabrica.gr μπορούν να τροποποιηθούν ή να ανανεωθούν από την εταιρία με ενημέρωση του παρόντος κειμένου. Η χρήση του δικτυακού τόπου σημαίνει αποδοχή των όρων κατά το χρόνο χρήσης.

 

Εισαγωγή
Tο ηλεκτρονικό κατάστημα www.tyrefabrica.gr δραστηριοποιείται στην διάθεση ελαστικών και ζαντών και ανήκει στη εταιρία Tyrefabrica IKE. Διαθέτει κατάστημα στο Θεσσαλονίκη, Μαβίλη 8 και μπορείτε να μας βρείτε στο τηλέφωνο (+30) 2311 823 050 καθώς και μέσω e-mail στο antoniovalavanis@gmail.com. Η αποδοχή των παρακάτω όρων χρήσης είναι υποχρεωτική και απαραίτητη προϋπόθεση για την επίσκεψη του δικτυακού τόπου και τις συναλλαγές με την εταιρία μας.

Πνευματικά Δικαιώματα
Τα περιεχόμενα του παρόντα δικτυακού τόπου ανήκουν στην εταιρεία και αποτελούν πνευματικά δικαιώματα όπως αυτά ορίζονται από την Ελληνική Νομοθεσία. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, πώληση, μεταβίβαση, άντληση στοιχείων, διανομή, ανακατασκευή, αναμετάδοση κ.τ.λ. των συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων και κειμένων του ιστοτόπου. Η χρήση σημάτων ή λογοτύπων καθώς και η μεταβίβαση ή ανάθεση δικαιωμάτων σε άλλο πρόσωπο δεν επιτρέπεται χωρίς την προηγούμενη έγγραφη έγκριση της εταιρίας. 

Παροχή Πληροφοριών
Οι πληροφορίες που παρέχονται από τον ηλεκτρονικό κατάστημα είναι πλήρεις, αληθείς, έγκυρες και επικαιροποιημένες είτε αυτές αφορούν στην ταυτότητά μας, είτε στα παρεχόμενα προϊόντα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η εταιρεία tyrefabrica.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα προκειμένου η διαθέσιμη ποσότητα των προϊόντων μας να ενημερώνεται άμεσα εντούτοις διατηρούμε μια ρητή επιφύλαξη αναφορικά με αναγραφόμενη ποσότητα των προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα και συνεπώς τη διαθεσιμότητα τους, εφόσον υπάρχει το ενδεχόμενο η ενημέρωση τους να πραγματοποιείται μέσα σε μία (1) ώρα από την στιγμή της τροποποίησης τους.

Ασφάλεια Συναλλαγών
Ο δικτυακός τόπος tyrefabrica.gr είναι απόλυτα ασφαλής. Οι ηλεκτρονικές σας συναλλαγές με το κατάστημα μας είναι συμβατές με τα πρωτόκολλα ασφαλείας των Διεθνών Οργανισμών Καρτών Visa, MasterCard, Maestro, Diners κτλ. 

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "iBank Simplify " της Εθνικής Τράπεζας Ελλάδος (NBG) και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού. 

 

Υπηρεσίες Δικτυακού Τόπου/Ηλεκτρονικού Καταστήματος

 

i) Δημιουργία Λογαριασμού 

Η δημιουργία λογαριασμού στο tyrefabrica.gr δεν είναι απαραίτητη προκειμένου να πραγματοποιήσετε μια αγορά από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, καθώς μπορείτε να παραγγείλετε και ως επισκέπτης. Σε αυτήν την περίπτωση τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται ΜΟΝΟ για την παραγγελία που θα κάνετε. Ωστόσο, με την δημιουργία λογαριασμού τα στοιχεία σας θα είναι καταχωρημένα οπότε δε θα χρειάζεται να τα επανεισάγετε κάθε φορά που θέλετε να κάνετε μια αγορά στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. 

Η εγγραφή είναι ΔΩΡΕΑΝ, προσωπική, αμεταβίβαστη και ανεκχώρητη. Μπορούν να εγγραφούν μόνο φυσικά ή νομικά πρόσωπα με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα δηλαδή ενήλικα άτομα άνω των 18 ετών. Φέρετε την αποκλειστική ευθύνη για την εγκυρότητα των στοιχείων που μας χορηγείτε και η tyrefabrica.gr βασίζεται αποκλειστικά και μόνο στις δηλώσεις σας αναφορικά με τα προσωπικά σας στοιχεία. 

Η διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού είναι πολύ απλή. Μπορείτε να επιλέξετε “Νέος πελάτης” από το κεντρικό μενού στο πάνω μέρος της σελίδας ή αντίστοιχα στο κάτω μέρος της σελίδας. Αλλιώς, αφού εισάγετε κάποιο προϊόν στο καλάθι αγορών μπορείτε να επιλέξετε αν θα συνεχίσετε στην αγορά του δημιουργώντας λογαριασμό ή ως απλός επισκέπτης. Έπειτα εισάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία (όνομα και επώνυμο, διεύθυνση, ταχυδρομικό κωδικό της τρέχουσας κύριας κατοικίας, τηλέφωνο, ισχύουσα διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου και την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης) και αποκτάτε δικό σας λογαριασμό στο tyrefabrica.gr. 

 

ii) Εγγραφή σε Newsletter 

Η εγγραφή σας στο Νewsletter της εταιρείας μας δεν αποτελεί υποχρεωτική διαδικασία για τη πραγματοποίηση αγοράς από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή για την παροχή άλλων υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης και της απλής περιήγησής σας στον ιστότοπο μας.

Για να εγγραφείτε στην υπηρεσία Νewsletter της εταιρείας μας, θα πρέπει να εισάγετε τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (email) στο αντίστοιχο πεδίο περίπου στη μέση της σελίδας μας ή απλά επιλέγοντας το σχετικό πεδίο κατά την αγορά ενός προϊόντος. Με αυτόν τον τρόπο, μας δίνετε τη συγκατάθεση σας για να σας αποστέλλουμε ενημερωτικό και προωθητικό υλικό για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. 

 

Αποκλειστική Ευθύνη Χρήστη/ Καταναλωτή
Είστε ο μόνος και αποκλειστικά υπεύθυνος για τη νόμιμη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και υποχρεούστε να απέχετε από κάθε παράνομη πράξη και καταχρηστική συμπεριφορά καθώς και από την υιοθέτηση παράνομων πρακτικών και πρακτικών αθέμιτου ανταγωνισμού. Ευθύνεστε αποκλειστικά για τη νομιμότητα και την ορθότητα των πληροφοριών, δεδομένων και στοιχείων που χορηγείτε στο www.tyrefabrica.gr, τα οποία η εταιρεία δεν έχει ευθύνη ή υποχρέωση να ελέγχει, εκτός και αν αυτό της επιβληθεί μετά από καταγγελία ή με επιταγή νόμου.

 

Απαγορευμένες Χρήσεις
Απαγορεύεται να χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό κατάστημα www.tyrefabrica.gr για αποστολή με οποιονδήποτε τρόπο, δημοσίευση, μετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, απειλητικό, προσβλητικό, δυσφημιστικό, ανήθικο, χυδαίο, άσεμνο, ενισχύει ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις και δύναται να προκαλέσει βλάβες σε τρίτους με οποιονδήποτε τρόπο. 

Απαγορεύονται επίσης οποιαδήποτε ενέργεια παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τόσο της www.tyrefabrica.gr όσο και τρίτων καθώς και οποιαδήποτε πρόσβαση ή απόπειρα πρόσβασης σε πληροφορίες, δεδομένα και προσωπικά δεδομένα που διακινούνται μέσω αυτού του ιστότοπου και για τα οποία δεν έχετε καμία εξουσιοδότηση να χρησιμοποιήσετε.

Τρόποι Παραγγελίας
1. Online μέσω του www.tyrefabrica.gr
2. Τηλεφωνικά μέσω του τηλεφώνου μας, (+30) 2311 823 050
 

Λεπτομέρειες Online Παραγγελίας

Η εκτέλεση μιας παραγγελίας στο www.tyrefabrica.gr είναι πολύ απλή και πραγματοποιείται ως εξής:

 

Αφού επιλέξετε το προϊόν που επιθυμείτε πατήστε το αντίστοιχο πλήκτρο που εμφανίζεται στο προϊόν για προσθήκη στο καλάθι αγορών και εκείνο θα μεταφερθεί αυτόματα στο καλάθι αγορών σας ενώ εσείς μπορείτε να συνεχίσετε τις αγορές σας με άλλα προϊόντα. Στο καλάθι αγορών μπορείτε επίσης να μεταβάλλετε τη ποσότητα ή και να διαγράψετε το προϊόν.

Αφού ολοκληρώσετε την επιλογή των ειδών πατάτε το πλήκτρο "Αγορά" στο καλάθι αγορών σας.

 

Στη συνέχεια υπάρχουν οι εξής επιλογές ολοκλήρωσης της αγοράς: 

 

1. Επιλέγετε εάν θέλετε να δημιουργήσετε λογαριασμό, να ολοκληρώσετε την αγορά ως επισκέπτης ή αν έχετε ήδη λογαριασμό μπορείτε να συνδεθείτε ως πελάτης .

2. Δηλώνετε τον επιθυμητό τρόπο πληρωμής της αξίας της παραγγελίας σας.

3. Δηλώνετε τα στοιχεία αποστολής στη περίπτωση που αυτά είναι διαφορετικά από τα στοιχεία χρέωσης.

4. Κάνετε το τελικό έλεγχο της παραγγελίας και των στοιχείων που δηλώσατε και εάν συμφωνείτε πατάτε το πλήκτρο "Ολοκλήρωση Παραγγελίας".

 

Όταν ολοκληρωθεί η παραπάνω διαδικασία θα λάβετε e-mail με τα στοιχεία της παραγγελίας σας.

 

Σημείωση: Για τη παραγγελία σας δεν είναι απαραίτητο να είστε εγγεγραμμένος χρήστης, ωστόσο η διαδικασία αυτή είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για να μπορείτε να παρακολουθήσετε την εξέλιξη της παραγγελίας σας αλλά και για να μην χρειάζεται να δηλώνετε πάλι τα στοιχεία σας σε μελλοντικές αγορές.


Ακύρωση Παραγγελίας
Αν για οποιοδήποτε λόγο αλλάξετε γνώμη μπορείτε να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε την παραγγελία σας είτε καλώντας μας στο τηλέφωνο (+30) 2311 823 050, είτε στέλνοντάς μας ένα email στο antoniovalavanis@gmail.com ώστε να ρυθμίσουμε την εξέλιξη της παραγγελίας σας. 

 

Καθυστέρηση λόγω ανωτέρας βίας
Αν η παραγγελία σας καθυστερήσει λόγω ανωτέρας βίας (πχ. κακών καιρικών συνθηκών, απεργιών, καθυστέρηση παραλαβής από τον προμηθευτή, μη διαθεσιμότητα προϊόντος από τον προμηθευτή κτλ), θα σας ενημερώσουμε μέσω τηλεφώνου ή e-mail αν επιθυμείτε δεδομένων των συνθηκών την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

 

Αντιμετώπιση παραπόνων - Υποστήριξη του πελάτη 
Το εξειδικευμένο προσωπικό της εταιρείας μας, βρίσκεται δίπλα σας, ανά πάσα στιγμή, πριν αλλά και μετά την παράδοση των προϊόντων μας, έτοιμο να σας λύσει οποιοδήποτε πρόβλημα και απορία.

Είτε τηλεφωνικά στο, (+30) 2311 823 050

Είτε με email στο antoniovalavanis@gmail.com

Είτε αυτοπροσώπως στο φυσικό μας κατάστημα επί της οδού Μαβίλη 8, στη Θεσσαλονίκη, μπορείτε να αναφέρετε το πρόβλημα που τυχόν αντιμετωπίζετε.

 

Επιστροφές
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που παραλάβατε καθώς και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους ή την επιστροφή των χρημάτων σας σε περίπτωση που:

α) διαπιστώσετε σημαντικές αποκλίσεις στα προϊόντα που παραγγείλατε μέσω του δικτυακού τόπου, με αυτά που παραλάβατε.

β) τα προϊόντα είναι ελαττωματικά.

Εάν μετά από εξέταση διαπιστωθεί ότι υπάρχει ελάττωμα το οποίο προκλήθηκε από κατασκευαστική ατέλεια το προϊόν θα αντικατασταθεί.

Παρακαλείστε να μας ενημερώσετε άμεσα στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:

 

1. Τηλεφωνικά στο (+30) 2311 823 050

2. Με email στο antoniovalavanis@gmail.com

 

Εγγύηση

Η εγγύηση που παρέχεται από την εταιρεία κατασκευής τους διαρκεί 24 μήνες, υπό τις προϋποθέσεις ότι αποθηκεύεται και τοποθετείται σωστά και σωστής πίεσης αέρα συμβατή με τις προδιαγραφές του κάθε ελαστικού.

Η εταιρία δεν έχει καμία ευθύνη σε καμία περίπτωση όσον αφορά τις τυχόν ζημιές που μπορεί να προκληθούν σε πρόσωπα ή αντικείμενα από την ελαττωματικότητα του προϊόντος.

Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιά κατά την μεταφορά.

 

Ισχύον Δίκαιο για το ηλεκτρονικό εμπόριο
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις χρήσης του ιστότοπου καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση τους διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται στον παρόντα δικτυακό τόπο διέπονται από το ισχύον Δίκαιο για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Σε περίπτωση διένεξης ή διαφοράς που προκύπτει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και η οποία στρέφεται κατά της εταιρίας, εφαρμόζεται το ισχύον Ελληνικό Δίκαιο.

Όροι Χρήσης
Οι παρακάτω Όροι Χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος tyrefabrica.gr μπορούν να τροποποιηθούν ή να ανανεωθούν από την εταιρία με ενημέρωση του παρόντος κειμένου. Η χρήση του δικτυακού τόπου σημαίνει αποδοχή των όρων κατά το χρόνο χρήσης.